Conferința MinD Summit – Marketing in Dentistry este o conferință inspirațională cu conținut practic, personalizat special pentru cabinete stomatologice;
Îți vom oferi o zi de conferință cu conținut 100% practic și aplicabil imediat personalizat ca tu să îți crești business-ul;
Vei primi conținut premium 100% personalizat pentru stomatologi și cabinete stomatologice;
Învață să îți promovezi cabinetul stomatologic și să te evidențiezi față de concurență;
Petrece o zi în inima marketingului și publicității și primește inspirația de care ai nevoie ca să îți crești brandul personal și pe cel profesional;
Vei avea șansa să întrebi speakerii toate întrebările tale specifice într-o platformă interactivă și să primești răspunsuri pe scenă;
Vei cunoaște profesioniști care te vor ajuta să îți construiești și promovezi brandul.
09:00 - 10:00
10:00 - 11:00
Este prea scump să plătești de fiecare dată ca să dobândești clienți noi, clienți care nu se întorc niciodată. Deci, construirea unor relații semnificative cu clienții nu este doar un avantaj competitiv, ci este o necesitate pentru eficiență în businessul unui cabinet stomatologic. În sesiunea mea, vă voi arăta cum să îmbunătățiți valoarea de viață a clientului (CLV) prin schimbarea atenției de la vânzările unice la crearea de conexiuni autentice, pe termen lung. Întrucât retenția clienților este mult mai rentabilă decât achiziția constantă de noi clienți, vom explora strategii bazate pe date pentru a implica vizitatorii website-ului în profunzime, sporind loialitatea și promovând review-urile pozitive. Veți învăța cum relațiile de lungă durată în business transformă clienții în susținători ai mărcii și creează o bază solidă pentru creșterea durabilă pe o piață din ce în ce mai competitivă.
11:00 - 11:20
sesiune interactivă de întrebări și răspunsuri
11:30 - 12:00
12:00 - 13:00
Brandul personal chiar poate face diferența. Pentru că la final de zi oamenii aleg oamenii, chiar dacă vorbim despre medici sau specialiști. În ziua de astăzi, pentru a atrage pacienți în cabinetul stomatologic, nu mai este suficient să fii bun la ceea ce faci, trebuie să fii și recunoscut și să îți construiești o reputație pozitivă și cât mai solidă. Când toate celelalte lucruri sunt egale, brandul personal mai puternic va câștiga întotdeauna.
13:00 - 13:20
sesiune interactivă de întrebări și răspunsuri
13:30 - 14:30
14:30 - 15:30
În această sesiune practică, Lucia Ciucă va prezenta o analiză în profunzime a drumul parcurs de client în alegerea unui cabinet stomatologic. Luând în calcul că industria stomatologică este una mai degrabă împinsă de nevoie decât de plăcere, pacientul trece printr-un proces decizional complex și atunci alegerea cabinetului stomatologic sau a medicului stomatolog trebuie să ia în calcul diverse puncte de contact. Vom discuta cu Lucia despre top 5 puncte care îl pot ghida pe pacient în acest proces decizional de la locația fizică și review-uri până la telefonul de contact, website și prezența social media, fără a neglija recomandările word-of-mouth de la alți pacienți.
15:30 - 15:50
sesiune interactivă de întrebări și răspunsuri
16:00 - 16:30
16:30 - 17:30
Raluca Radu ne va trece prin situația generală de piață în ceea ce privește numărul de utilizatori social media în România și profilul acestora. Vom discuta despre specificul fiecărui canal de social media și de conținutul care performează bine pe acesta, precum și despre principalii pași care ar trebui luați în calcul pentru dezvoltarea unei strategii cu engagement în social media. Vom discuta de asemenea despre posibilitățile de targetare a audienței în Google, Youtube, Facebook, Instagram, despre cum alegem canalele de marketing online, cum ne alegem mesajele și tipurile de creative, dar și despre cum stabilim bugetele de promovare și cum măsurăm rezultatele.
17:30 - 17:50
Învață cum să îți promovezi cabinetul de la marketeri profesioniști cu ani de experiență în industrie
Accelerează creșterea cabinetului tău stomatologic prin promovare diferențiată și personalizată pentru audiența ta țintă
Crește-ți brandul personal pentru a-ți promova cabinetul stomatologic
Petrece o zi alături de alți profesioniști de top din industria ta
Cunoaște parteneri pentru promovarea afacerii tale și stabilește relații de parteneriat
Pune toate întrebările tale speakerilor într-un mediu interactiv și primește răspunsuri pe scenă
Valentin Radu, pionierul Mișcării CVO (Customer Value Optimization), este fondatorul Academiei CVO, unde a făcut echipă cu profesori și practicieni internaționali în customer loyalty de seamă pentru a-i învăța pe oameni cum să obțină o creștere a business-ului solidă prin înțelegerea și grija față de clienții lor.
El este, de asemenea, autorul cărții The CLV Revolution, o carte foarte apreciată pentru companiile care doresc să ia în serios valoarea clientului. Mentalitatea de experimentare a lui Valentin l-a determinat să dezvolte Metodologia CVO și tehnologii de ultimă oră pentru experimentarea online și în magazinele fizice, fiind primul care a permis companiilor să-și optimizeze valoarea de viață a clienților în toate punctele de contact.
Antreprenor de-a lungul vieții, a construit cu succes patru companii, inclusiv actuala sa afacere, Omniconvert, care oferă soluții CRO și CVO unor giganți de retail precum Avon, Patagonia, Auchan și mulți alții.
Cu o experiență de 15 ani în cercetare de piață, marketing, e-commerce și consultanță de business, Lucia Ciucă alături de echipa Epyca Management dezvoltă proiecte care ajută companii românești să crească într-un mod sustenabil.
Nu crede în tipare și în soluții universale, ci este de părere că fiecare companie este unică, astfel, fiecare soluție trebuie să fie specifică pentru ca business-ul să devină epic!
Raluca Radu este Founder & CEO al agenției de marketing online full-service MTH Digital. În cadrul agenției, Raluca conduce o echipă formată din peste 25 de specialiști în digital marketing și se ocupă de promovarea celor peste 100 de clienți ai agenției.
În trecut, Raluca s-a ocupat de lansarea și creșterea Answear.ro pe piața din România de la lansarea din 2015 până în present, iar în 2022 Raluca a primit premiul pentru cea mai bună campanie de marketing în cadrul CONAF pentru campania “Girl Power” dezvoltată de Answear.ro.
Având o experiență de peste 19 ani în marketing digital și strategie de business online, Raluca se implică activ în creșterea și educarea pieței de business din România în ceea ce privește digitalizarea afacerilor, fiind trainer de marketing online din 2015 și bucurându-se până în present de ghidarea a peste 5000 de absolvenților în cadrul cursurilor organizate de ea ca trainer. Raluca este de asemenea consultant in zona de strategie și marketing online pentru business-uri din domenii variate.
In trecut, Raluca s-a ocupat de introducerea pe piață a business-ului OLX.ro și de creșterea acestuia și a condus cu succes echipe și proiecte online in cadrul Naspers, The Group, F64, Acasa.ro.
Absolventă de Automatică și Calculatoare și pasionată de matematică, Raluca este convinsă că datele și logica stau la baza unei strategii de business eficiente.
Mihaela are 24 ani experienta în marketing dintre care 11 ca Marketing Manager la IKEA. A lucrat și în LG Electronics, Radio Contact, a lansat Media Galaxy in Romania, IKEA in Romania și Croația, magazinul online al IKEA și multe alte proiecte.
În 2016 a lansat agenția Brand Essence, care ofera: consultanta de marketing si branding pentru companiile care vor sa creasca workshopuri de strategie programe de mentorat și cursuri specializate employer branding, cultura si transformare organizațională, servicii de digital marketing, social media și comunicare integrată. În 2020 a lansat Academia de cursuri online Brand Essence, pentru toți cei care vor să învețe marketing și branding strategic prin cursuri video concentrate, cu modele, metode și exerciții practice.
Găzduit în inima Bucureștiului, hotelul InterContinental Athénée Palace București ne oferă experiența potrivită pentru o zi plină de inspirație, creativitate și legături noi cu oameni faini. Acest monument istoric îmbină cu succes eleganța atemporală cu comoditatea modernă, oferind cel mai bun loc pentru desfășurarea unei experiențe așa cum este MinD – Marketing in Dentistry.